パソコン初心者です。添付ファイル付メールは受信できるのに、ファイル無しのメールだけが受信できないトラブルが発生して困っております。フィルター、仕分け、迷惑メールの設定などは全て確認してみたのですが、特に添付ファイルに関するものはありませんでした。原因や対処法をご存じの方、教えて頂けないでしょうか。宜しくお願い致します。