掲示板の注意事項

当サイトの運営方針に通ずるもの

一応、あくまでもPCと解」の掲示板です。
当サイトの一貫した方針として、主体性を重んじます

ここは、サポートセンターやヘルプデスクではありません。
私は、すべての質問に答えるつもりはありません。
一から十まで説明するつもりもありません。
目指すところは「協力」です。

本人が主体的に取り組んでいる質問には答えようと思う、というより答えたくなりますが、
依存的な質問には答える気をなくします。
私に限らず、誰でもそうだと思います。

掲示板のルール

どこでも似たようなもんだと思いますが、当掲示板でのルールです。

つまり、解決方法を共に考えることを重視します。

状況説明は具体的に

質問の際は、パソコン本体をはじめハードディスクや周辺機器の型番、
OSのバージョンやソフトウェア名
を具体的に書いてください。
トラブル発生状況やエラー表示内容についても同様、具体性が重要です。
スクリーンショットがあれば、何よりもわかりやすいです。

具体的な質問は、具体的な回答を得やすく、
抽象的な質問は、抽象的な回答さえ得られない
からです。
どこでも一緒です。

私はエスパーではありません。
質問者さんが直面している状況を、誰もが知っているわけではないのです。
漠然とした内容だと、返事のしようがありません
環境等の具体的記載がない場合、回答は不要なものと判断します。

考えない人お断り

自称初心者お断り、教えて君お断り。
共通点は、自分で考えようとしないこと。
初心者だということは、免罪符にはなりません。

これらの人には、問題に対してこう考える、こうしようと思うといった意見がまったくありません。
自分で考えてどうにかする気がないため、質問だけを繰り返します

しかも、考えない人ほど質問内容も具体性に欠ける傾向があります。
回答するために何が必要かを考えていないからです。
説明できないのであれば、しかるべき所に対価を払ってサポートしてもらってください。

初心者が悪いと言っているのではありません。
誰でも最初は初心者です。
考えないことが問題なのです。
個人的には、考えた結果が間違っていてもいいと思います。
書き込み内容も同様、間違いがあってもいいです。
考えたうえでの失敗であれば、次につながるからです。

わからないのと、わかろうとしていないのは違います。
何の考えもない質問は、当人のためにもならないので、回答すべきでないと考えます。
問題の本質は機械ではなく、人にある場合がほとんどで、
しかも能力の問題ではなく、姿勢の問題だからです。

ネガティブ禁止

文句言っても何の解決にもなりませんからね。
それよりも、どうやったら問題解決できるのかを考えるべきです。

時々、メーカーへの文句を書きに来る人がいますが、ここはお客様相談室ではありません。
メーカーに連絡する際も、感情をぶちまけるんじゃなくて、
要点を整理して伝えたほうが、お互いのためになるんじゃないかと思います。