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トピック: Windows10アップデート後PC起動しません

はじめまして

助けていただきたくて、記入します。

Windows10アップデートしました。
今回は更新に3時間ぐらいかかりました。

サインインした後、パソコンの動きがわるかったので、強制終了して電源を切りました。


マウスや電源などは外して、電源を入れましたが、メーカーロゴが出たところで、画面が真っ黒です。

何度か強制終了して同じことをしましたが、結果は同じでした。

どうしたらいいでしょうか?

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Re: Windows10アップデート後PC起動しません

内蔵ハードディスクを含む、ハードウェアの問題である可能性が高いので、
一度お店に持ち込んで診てもらったほうがいいと思います。

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Re: Windows10アップデート後PC起動しません

ご連絡ありがとうございました。

修理検討したので、メーカーに修理相談がてらTelしました。
バッテリーを外して、電源をいれたら、復活しました。