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トピック: mouce without borderインストールできない

急にmouce without borderがおかしくなり、PC間の繋がりがなくなりました。いろいろと試みたのですが駄目でアンインストールし、新たに両方のPCにmouce without borderをインストールしたのですが、ダメになったほうのPCにインストールできません。普通ダウンロードしたものをクリックするとすぐ画面が出て設定に入るのですが、だめなほうはクリックするとダウンロードフォルダに解凍するだけで、解凍されたexeをクリックしてもだめでwindowsサービスを入れろとでます。そこでサービスをダウンロードしても又だめです。winディフェンダーが邪魔するとnetで出ていたので調べるとmouce without borderはOKになっています。お手上げ状態でもうPCを初期化するしかないのかと思っています。誰か何かアドバイスはありませんか?