トピック: PC使用中にシャットダウン
ご覧いただきありがとうございます。
PCスペックを記載します。デスクトップです。
[FRONTIER製ゲーミングPC i7 6700 メモリ16GB GTX1650 SSD480GB+HDD1TB]
※購入後4ヶ月ほど
症状発生は12月中旬ごろからです。
PC使用中(特にゲーム、動画編集など重い処理を行なっている時)に突然画面がブラックアウトします。電源ランプは点灯したままで、SSDランプは点灯しなくなります。強制終了しすぐ再起動してもランプがつくだけでSSDは未点灯、起動せず。
イベントログはKP41。壁コンセントにしても改善せず。帯電を疑い、放電処理をすると起動するようになります。
これは帯電だけが問題なのでしょうか?また帯電対策としては湿度の調整、埃取りくらいなのでしょうか?(しても改善しないので…)
仕事にも支障が出つつあり困っています。回答よろしくお願いいたします。