DVDドライブを認識しない

エクスプローラに表示されない

突然DVDドライブが認識されなくなることがありますが、場合によってはあっさり復旧できます。
症状としては、

  • エクスプローラにDVDドライブが表示されなくなる
  • デバイスマネージャー」で確認すると、DVDドライブに「!」マークがついている ※表示自体はされる。
  • Windowsを起動させなければ、DVDドライブから読み込むことは可能

というものです。

DVDドライブと書いてますが、Blu-rayドライブでもCD-RWドライブでも一緒です。
光学ドライブが、突然認識しなくなります。

上2つの項目は書いてあるとおりで、普段使っていればおかしいと気づくはずですが、
最後の項目は意識的に確認しないと気づきません
なので、確認していない人が多いですが、不具合箇所の特定のためには必要な作業です。

DVDドライブが故障していないか確認する

DVDドライブがモノとして壊れていないかどうか確認するには、
DVDドライブからパソコンを起動してみるのが、一番てっとり早いです。
リカバリディスクや、「Memtest86+」でも、何でもいいです。
それ自体が起動ディスクになっているCDやDVDを入れた状態で、
パソコンをDVDドライブから起動できるかどうか、確認してみてください。

これで起動できなかった場合は、ハードウェア側の問題です。
DVDドライブやケーブル、最悪マザーボードに問題がある可能性があります。

逆にDVDドライブからの起動はできる、つまり冒頭の3点すべてがあてはまる場合は、
レジストリを一部書き換えるだけで、DVDドライブを認識できる可能性が高い
です。

DVDドライブを認識しない場合の復旧方法

まず、レジストリエディタを起動し、

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

を参照してください。
そして、この中に「UpperFilters」や、「LowerFilters」の項目があったら、
それらをすべて削除してください。※参考: Microsoftサポート

Windowsを再起動すると、
エクスプローラに、DVDドライブが表示されると思います。

光学ドライブと連動するソフトウェアが多くなってきているので、
それらをインストールするタイミングで、整合性がとれなくなってしまうみたいです。